+7 953 468-09-39

Услуга

Запуск гостиницы под ключ

Подготавливаем новый, строящийся или реконструируемый объект к открытию и полноценной операционной работе. Соединяем концепцию, финансовую модель, планировки, оснащение, персонал, IT-системы и продажи в единый план запуска, чтобы отель был готов не только принять первых гостей, но и выйти на устойчивые показатели. УК «Исторические отели» сопровождает подготовку объекта к открытию и началу регулярной работы.

Обновлено 28.09.2026

Все услуги
Исторический отель под управлением УК

Состав работ

Что входит в работу

  1. Определяем формат отеля, целевые аудитории, состав номерного фонда, услуги и источники дополнительной выручки. Рассчитываем тарифы, загрузку, штат, операционные расходы, бюджет открытия и прогноз выхода на плановые показатели.

  2. Проверяем планировки и функциональное зонирование, формируем перечни мебели, оборудования, текстиля, посуды и расходных материалов. Участвуем в выборе решений, влияющих на удобство гостей, работу персонала и последующие расходы на содержание объекта.

  3. Формируем штатную структуру, подбираем и обучаем сотрудников, разрабатываем стандарты и регламенты. Подключаем PMS, модуль бронирования, каналы продаж, телефонию, CRM и инструменты управленческого учёта. Создаём тарифы и открываем предварительные продажи.

Процесс

Этапы работы

  1. Изучаем локацию, проектную документацию, готовность здания, бюджет, график работ и исходную концепцию. Выявляем решения, которые могут затруднить эксплуатацию или снизить будущую доходность.

  2. Составляем подробный pre-opening план с задачами, ответственными, сроками и зависимостями. В него входят оснащение, персонал, документы, системы, продажи, маркетинг и подготовка всех гостиничных служб.

  3. Контролируем закупки и подготовку помещений, создаём стандарты, набираем команду и тестируем системы. До открытия проводим обучение сотрудников и пробное прохождение основных гостевых сценариев.

  4. Запускаем приём гостей, контролируем загрузку, тарифы, сервис и расходы. Быстро устраняем ошибки стартового периода, корректируем процессы и выводим объект на стабильный режим работы.

FAQ

Частые вопросы

Когда нужно подключать гостиничного оператора?

Оптимально — до утверждения окончательных планировок и начала закупок. Это позволяет заранее учесть требования эксплуатации и избежать затрат на переделку помещений или замену неподходящего оборудования.

Можно ли подключиться к проекту незадолго до открытия?

Да, но объём возможных изменений будет ограничен готовностью объекта. В таком случае сначала определяются критические задачи, без которых безопасный и управляемый запуск невозможен.

Что происходит после открытия?

Команда сопровождает первые месяцы работы, анализирует обратную связь и показатели, корректирует тарифы, стандарты и загрузку персонала. Далее объект может быть передан собственнику или остаться под управлением компании.

Внутренние ссылки

Связанные услуги

Собственникам Работа с ОКН Кейсы Продажи и маркетинг отеля Реконцепция и ребрендинг

Следующий шаг

Обсудим ваш объект?

Пришлите планы, фотографии, предполагаемую дату открытия и краткое описание проекта. Мы оценим готовность объекта и предложим план запуска.

Контакты
10–60 номеров в приоритетном формате
20+ каналов продаж в контуре УК
P&L управленческая отчётность
Отели Собственникам Услуги